Política de Privacidade

O Grupo RC Consórcios & Investimentos ("Grupo RC", "nós") está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem somos e como nos contatar

Grupo RC Consórcios & Investimentos, correspondente autorizado da KSK Consórcio, sediado em Aracaju-SE.

Encarregado de Dados (DPO): dpo@gruporcconsorcios.com.br

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• Número de telefone / WhatsApp
• Endereço de e-mail
• Interesse em segmento de consórcio
• Dados de navegação (cookies técnicos, analytics)

3. Finalidade do tratamento

Tratamos seus dados para:

• Responder às suas solicitações de simulação ou contato;
• Oferecer produtos e serviços adequados ao seu perfil (com seu consentimento);
• Enviar comunicações de marketing (somente com opt-in explícito);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento é baseado nas seguintes hipóteses previstas pela LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I) — para formulários e marketing;
• Execução de contrato (Art. 7º, V) — para clientes ativos;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para melhorias operacionais;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II).

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• KSK Consórcio — para processamento de contratos;
• Parceiros de tecnologia (hospedagem, e-mail marketing) — com cláusulas de confidencialidade;
• Autoridades regulatórias, quando exigido por lei.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

6. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência do tratamento;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Portabilidade dos dados;
• Opor-se ao tratamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato: dpo@gruporcconsorcios.com.br

7. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Essenciais: funcionamento básico do site (sempre ativos);
• Analytics: análise de tráfego (com consentimento);
• Marketing: personalização de anúncios (com consentimento).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner exibido na sua primeira visita.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto necessário para as finalidades descritas ou conforme obrigação legal (mínimo 5 anos para dados fiscais).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso interno.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização constará sempre no topo desta página.

11. Contato e DPO

Encarregado de Dados: dpo@gruporcconsorcios.com.br

Você também pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd